APOTHEKENPRAXIS – AOK Rheinland/Hamburg

Berlin - Aufgepasst bei Nichtlieferfähigkeit: Die AOK Rheinland/Hamburg retaxiert künftig alle Verordnungen, für die ihr keine Defektmeldungen für den Abgabezeitpunkt des Arzneimittels vorliegen. Allein das aufgedruckte Sonderkennzeichen reicht der Kasse nicht.
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APOTHEKENPRAXIS – Lieferdefekte

Berlin - Die AOK Rheinland/Hamburg will bei Defektmeldungen der Apotheken genauer hinsehen und notfalls retaxieren. Denn die Kasse glaubt nicht an eine ehrliche Verwendung der Sonder-PZN zur Nicht-Lieferfähigkeit. Deshalb wird ab sofort retaxiert, wenn der Hersteller den Defekt nicht bestätigt hat, wie ein Sprecher gegenüber APOTHEKE ADHOC mitteilte. Die Kasse geht davon aus, dass die Unternehmen ihre Engpässe gern bestätigen.
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APOTHEKENPRAXIS – Interview Michael Hensoldt (Insight Health)

Berlin - Ob OTC oder Kosmetik: Der Versandhandel wächst, während die Offizin-Apotheken bestenfalls auf der Stelle treten. Der Grund, warum viele Verbraucher ins Internet abwandern und selbst Akutmedikamente auf Vorrat bestellen, ist der oft günstigere Preis. Michael Hensoldt, Geschäftsführer OTC beim Marktforschungsunternehmen Insight Health, erklärt im Interview mit APOTHEKE ADHOC, wie der Preiswettbewerb im Apothekenmarkt funktioniert und welche Apotheken besonders aktiv sind.
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APOTHEKENPRAXIS – OTC-Preisgestaltung

Berlin - „Das gibt’s im Internet aber billiger!” Kein Satz, den Apotheker gerne von ihren Kunden hören. Aber bei welchen Produkten ist die Konkurrenz aus dem Netz wirklich günstiger? Wie sehen die Preismuster aus, was sind die Ankerprodukte? Für APOTHEKE ADHOC hat das Marktforschungsunternehmen Insight Health die Sortiments- und Preisgestaltung von Versand- und Offizinapotheken im nicht verschreibungspflichtigen Bereich analysiert.
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APOTHEKENPRAXIS – Lieferdefekte

Berlin - Die AOK Rheinland/Hamburg ist mit einer „Schattenretaxierung“ in Sachen Nichtverfügbarkeit von Arzneimitteln vorgeprescht. Ab sofort verlangt die AOK von den Apothekern entweder einen direkten Beleg des Herstellers oder eine doppelte Bestätigung von zwei Großhändlern. Die Idee dazu stammt allerdings von der Techniker Krankenkasse (TK). „Darüber befinden wird uns mit dem DAV im Gespräch“, bestätigte eine TK-Sprecherin APOTHEKE ADHOC.
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APOTHEKENPRAXIS – Kooperation beim Botendienst

Berlin - Der Botendienst ist für viele Apotheken ein wichtiger, aber teurer Service. Bei den Lieferungen mit einem lokalen Buchhändler zu kooperieren, kann die Auslastung verbessern und so zu einem Schlüssel für die Wirtschaftlichkeit werden.
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APOTHEKENPRAXIS – Kundengespräche

Berlin - Begegnungen der dritten Art gehören zum Notdienst dazu. Dieser Fall hier ist zwar schon ein paar Jahre her, kann aber als zeitloser Klassiker durchgehen: Ein Mann klingelt mitten in der Nacht den Apotheker raus und bittet ihn, einen Geldschein zu wechseln. Er benötigt Kleingeld für den Zigarettenautomaten.
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APOTHEKENPRAXIS – „Schattenretaxierung“

Berlin - Die AOK Rheinland/Hamburg hat Apotheken zum Monatsbeginn mit einer „Schattenretaxierung“ in Sachen Nichtverfügbarkeit überrascht. Die Kasse hat die Verwendung der Sonder-PZN für Nichtverfügbarkeit mit den Defektmeldungen der Hersteller verglichen und moniert Abweichungen. Ab sofort verlangt die AOK daher einen direkten Beleg des Herstellers. Alternativ können sich die Apotheken den Engpass von zwei Großhändlern bestätigen lassen.
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APOTHEKENPRAXIS – Personalmangel

Berlin - Eine schwere Herz-OP Ende 2015 war für Uwe Scheerschmidt aus Hohenlinden Anlass für eine wichtige Entscheidung: Die möglichst zeitnahe Aufgabe seiner Apotheke nach mehr als 30 Jahren. Eine Nachfolge zu finden, war jedoch alles andere als einfach – jetzt scheint er endlich fündig geworden zu sein.
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APOTHEKENPRAXIS – Budesonid-Magengel

Berlin - Salben, Kapseln, Suppositorien: Der Bereich Rezeptur beschränkt sich in vielen Apotheken auf einige Standards, die vom Arzt im Haus meist seit Jahren verschrieben werden. Dass man auch erfolgreich neue Wege gehen kann, zeigt regelmäßig der Münchener Apotheker Dr. Berthold Pohl. Jetzt hat er gemeinsam mit einem Arzt ein Suspensionsgel entwickelt, das erfolgreich bei einer seltenen Erkrankung eingesetzt wurde. Der Fall ist komplett dokumentiert und wird gerade der Fachöffentlichkeit vorgestellt.
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APOTHEKENPRAXIS – Kommentar zur Hilfstaxe

Berlin - Die Preisangaben für Rezeptursubstanzen in der Hilfstaxe sind überaltert und meist viel zu niedrig. Die mit den Krankenkassen vereinbarte Aktualisierung ist seit vielen Jahren überfällig findet Thomas Müller-Bohn. So entstehen zusätzliche Verluste bei Rezepturen.
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APOTHEKENPRAXIS – Westfalen-Lippe

Berlin - Die Syrerin Angie Khetyar hat ihre Fachsprachenprüfung bei der Apothekerkammer Westfalen-Lippe (AKWL) „mit Bravour“ bestanden. Bislang waren die Bezirksregierungen in Nordrhein-Westfalen für die Abnahme der Fachsprachenprüfung zuständig. Seit Mitte des Jahres haben die Kammern diese Aufgabe übernommen. Khetyars Prüfung war die erste im Apothekerhaus in Münster.
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APOTHEKENPRAXIS – Urlaubsvertretung

Berlin - Direkt nach der Approbation wurde Damian Kaminski Vertretungsapotheker. Der 26-Jährige arbeitet als Selbstständiger, unter anderem wird er vom Dienstleister Flying Pharmacist vermittelt. Im Gespräch mit APOTHEKE ADHOC berichtet er von Lieblingsapotheken, Chaos in der Offizin und unterschiedlichen Beratungsmentalitäten.
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APOTHEKENPRAXIS – Hilfsmittel

Berlin - 637 Millionen Euro haben die Apotheken im vergangenen Jahr mit Hilfsmitteln zulasten der Kassen abgerechnet. Das meldet der Deutsche Apothekerverband (DAV) unter Berufung auf Daten des Deutschen Arzneiprüfungsinstituts (DAPI). Zum Vergleich: Laut GKV-Spitzenverband gaben die Kassen insgesamt 7,6 Milliarden Euro für Hilfsmittel aus.
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APOTHEKENPRAXIS – APOTHEKE ADHOC UMFRAGE

Berlin - Das Betriebsklima ist nicht in allen Apotheken sehr gut. Das zeigt eine Umfrage von APOTHEKE ADHOC: Zwar gab immerhin die Hälfte der Teilnehmer an, gerne zur Arbeit zu gehen. Bei fast genauso vielen ist die Stimmung jedoch getrübt – aus ganz unterschiedlichen Gründen.
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APOTHEKENPRAXIS – Apothekenkooperationen

Berlin - Der Umweltsünder Plastiktüte soll aus dem Handel möglichst verschwinden. Zwar wurden die Apotheken nicht verpflichtet, von ihren Kunden eine Tütengebühr zu verlangen, viele haben aber dennoch freiwillig auf Alternativen umgestellt. easy-Apotheken stehen dabei vor der besonderen Herausforderung, dass bei den internen Abläufen Papiertüten zum Einsatz kommen. Eine Berliner easy-Apothekerin hat sich beholfen – mit wiederverwendbaren Gefrierbeuteln.
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APOTHEKENPRAXIS – Änderung der AMVV

Stuttgart - Die ABDA will bei Rezepten in Zukunft zwischen Soll- und Muss-Angaben unterscheiden. Fehlende Soll-Angaben sollen kein Retaxgrund sein. Ein aktueller Entwurf der AMVV soll nach den Wünschen der ABDA zudem dahingehend erweitert werden, dass Apotheker auch Adresse und Berufsbezeichnung des Arztes ergänzen dürfen.
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APOTHEKENPRAXIS – APOTHEKE ADHOC Umfrage

Berlin - Gutes Personal für Apotheken zu finden, ist schwierig. Wenn es um die verantwortungsvolle Position eines Filialleiters geht, wird die Suche noch anspruchsvoller. Denn die Stelle darf nur in Vollzeit ausgeschrieben werden. Richtig so, finden die meisten Teilnehmer einer Umfrage von APOTHEKE ADHOC.
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APOTHEKENPRAXIS – Prävention

Berlin - Nach dem schweren Masernausbruch in Berlin wurde in der Politik über die Einführung einer Impfpflicht diskutiert. Zumindest vor einer Kita-Aufnahme müssen die Eltern eine ärztliche Impfberatung über sich ergehen lassen. Doch in einigen Härtefällen ist das vergebene Liebesmüh. Radikale Impfgegner lassen sich mit Sachargumenten nicht beikommen.
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APOTHEKENPRAXIS – Komplexmittel

Stuttgart - 63 Jahre nach Markteinführung bietet Medice das Erkältungsmittel Meditonsin ab September auch als Globuli an. Man sei froh, das bewährte Produkt nun auch in dieser Darreichungsform anzubieten, sagt der Hersteller. Neue Studien legt er nicht vor.
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