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Schadenservice
Information

VergleichsrechnerWir stehen Ihnen zur Seite



Oft zeigt sich im Schadensfall, was eine Versicherung wirklich wert ist. Im Ernstfall benötigen Sie einen Partner, auf den Sie sich hundertprozentig verlassen können. Deshalb ist uns der Schaden-Service besonders wichtig: Wenn ein Schaden eingetreten ist, stehen wir Ihnen zur Seite - schnell, kompetent und unbürokratisch.



Regulierungsverlauf

So geht es bei uns Schritt für Schritt und zugleich zügig voran:

  • ein Schadenformular wird Ihnen zugeschickt
  • der Schaden wird je nach Höhe und Umfang von einem Sachverständigen oder Regulierer besichtigt
  • es erfolgt eine Absprache über Maßnahmen zur Schadenminderung
  • es werden Kostenvoranschläge oder Angebote angefordert
  • die Übernahme von Reparaturkosten wird bestätigt
  • der Schaden wird reguliert



Checklisten im Schadenfall 

» KFZ-Versicherung
» Hausratversicherung
» Wohngebäudeversicherung

Leistungen

Schaden melden



Informieren Sie uns mit einem einfachen Online-Formular über Ihren Schaden.

  • Was ist passiert? (bitte zusätzlich die geschätzte Schadenhöhe angeben)
  • Wann ist es passiert?
  • Wo ist es passiert? (falls abweichend von Ihrer Adresse)



Nutzen Sie unser Kontaktformular

Um auf Ihr Anliegen schnell reagieren zu können, benötigen wir einige Angaben.
Ihre Angaben werden wir schnellstmöglich bearbeiten.

» Kontaktservice



Bei einer telefonischen Schadenmeldung sollten Sie immer folgende Daten zur Hand haben:

  • Persönliche Daten des Versicherungsnehmers
  • Eigene Telefonnummern / Handy und Festnetz
  • Versicherungsschein-Nummer
  • Schadenart / Schadenort / Schadenumfang


Nehmen Sie doch einfach unseren Schaden-Service in Anspruch!
Rufen Sie uns an 0800. 919 0000 oder faxen Sie uns 0800. 919 6666


Notruf

Wenn Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten Hilfe benötigen rufen Sie bitte unser Notfall-Telefon an: +49 (0) 721. 95 789 774

Download

Im Download-Bereich können Sie alle Schadensformulare und Dokumente einfach herunterladen und ausdrucken. Das geht schnell und spart Zeit und Geld.



Schadensformulare
» Europäischer Unfallbericht - KFZ

 

» Acrobat Reader Download

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Downloadservice


In diesem Bereich können Sie viele Formulare bzw. Dokumente - z. B. unsere ApoRisk-Prospekte - einsehen, herunterladen sowie ausdrucken.

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