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Für Sie gelesen
Sehr geehrte Apothekerin, sehr geehrter Apotheker,
hier ist der vollständige Text für Sie:
ApoRisk® Branchennachrichten - Apotheken:
Personal über die PSS-MINI
Mitarbeiter finden die PSS-MINI „cool“
Reichenbach - In der Regel dauert die Installation der kombinierten Notdienstanlage mit 14 Abholfächern nur wenige Stunden.
Unmittelbar
danach wird das Personal im Umgang mit dem Abholautomaten und der
Notdienstanzeige geschult. Das beginnt am HV mit der Erstellung des
Abholbelegs und der richtigen Kommunikation mit dem Abholer. Danach wird
die Warenannahme und Vorbereitung sowie die Einlagerung gezeigt und der
Abholvorgang simuliert. Spätestens nach dem Erhalt einer SMS mit dem
Abholcode und dem ersten Aufschwingen der Abholklappe entfährt dem einen
oder anderen Mitarbeiter ein spontanes „cool“ und die Begeisterung ist
da.
Das bereits während der Installation Apothekenkunden das
Gerät erklärt haben wollen und sich über den neuen 24h-Abholservice
freuen, trägt ebenfalls zu der guten Akzeptanz bei.
Schnell bekommt das Gerät vom Personal einen personifizierten Kosenamen und wird fester Bestandteil des Apothekenalltags.
Die
Kunden erhalten ab dem Installationstag im Lieferumfang enthaltene
Flyer, die den neuen Service und die Bedienung des Geräts erklären. Für
die passende Außenwerbung sind Klebefolien mit dem 24h-Abholservice-Logo
in unterschiedlichen Formaten erhältlich.
Informationen zum Produkt und zum Unternehmen finden Sie unter www.pharma-service-systeme.de oder unter der Rufnummer: 07153-558905
PSS - Pharma Service Systeme
Karl-Peter Mödinger
Ulmer Str. 53/1
73262 Reichenbach
Telefon: 07153/558905
Telefax: 07153/307699
E-Mail: info@pharma-service-systeme.de
Internet: http://pharma-service-systeme.de
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