Kelberg - Jede siebte deutsche Apotheke arbeitet bereits mit einem Kommissioniersystem – Tendenz steigend. Doch kann eine Lagerautomatisierung auch für Apotheken mit weniger als 150 Kunden am Tag sinnvoll sein? Wenn gleichzeitig die Prozesse optimiert werden, können gerade solche Apotheken damit ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.
 

Zu den Apotheken mit einem Rowa System zählen auch etliche Apotheken mit geringeren Umsätzen, wenigen Mitarbeitern oder einer vergleichsweise geringen Kundenzahl. Mit einer konsequenten Automatisierung des Warenlagers und der dazugehörigen Prozesse kann es gerade diesen Apotheken gelingen, Kosten zu sparen und gleichzeitig die Kundenbindung zu verbessern.

CareFusion bietet verschiedene Lösungen für die unterschiedlichen Anforderungen. Neben dem individuell konfigurierbaren Rowa Vmax^® ist der Rowa Smart^® ein System, das zahlreichen Apotheken gerecht wird. Rowa Smart kann gekauft oder für weniger als 900 Euro im Monat gemietet werden – inklusive aller Servicegebühren.^*

Das Rowa Smart System bietet ausreichend Kapazität für ein übliches Warenlager und lässt den Zeitaufwand für das Lagermanagement und die Fehlerquote auf ein Minimum schrumpfen.

Auch bei der Arbeit im Handverkauf hilft das Rowa System: Medikamente werden automatisch zum HV befördert, es bleibt mehr Zeit für die Kundenberatung und für mögliche Zusatzempfehlungen, die direkt mit ausgelagert werden können.

Dr. Susanne Doll betreibt die Sonnen Apotheke Koblenz, eine Apotheke in Stadtrandlage mit Stammkundschaft. Seit Mai 2012 arbeitet die Apotheke mit einem Rowa Smart System. Für Frau Dr. Doll hat sich die Automatisierung ihrer vergleichsweise eher kleinen Apotheke gelohnt: „Wir haben das Warenlager und die damit verbunden Prozesse deutlich verschlankt. Gleichzeitig ist die Beratung unserer Kunden deutlich ruhiger geworden – das und die hohe Lieferfähigkeit schätzen unsere Stammkunden.“

* Monatliche Miete: 500 Euro (für ein Rowa Smart® System mit 3.850 mm Länge, 2.530 mm Höhe), monatliche Servicerate: 390 Euro, Laufzeit: 84 Monate, Installation/Inbetriebnahme: 7.500 Euro. Weitere Größen auf Anfrage. Alle Preise zzgl. MwSt. Das Angebot gilt nur in Deutschland, Österreich und Luxemburg.


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