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Sehr geehrte Apothekerin, sehr geehrter Apotheker,
hier ist der vollständige Text für Sie:
Pressemitteilung
Berlin - Apotheker, PTA und Pharmazieingenieure wollen mit ihrem Wissen auf dem neuesten Stand bleiben und so finden in deutschen Apotheken jährlich mehrere tausende Inhouseschulungen statt. Ein Großteil davon wird im Auftrag der pharmazeutischen Industrie durch die Pharmaagentur Extravert umsetzt. Das Berliner Unternehmen führte eine übergreifende Analyse durch, zu welchen Tageszeiten Schulungen am häufigsten direkt vor Ort in der Apotheke umsetzt werden.
Die
Agentur Extravert wird von ihren Kunden aus der pharmazeutischen
Industrie immer wieder gefragt, zu welcher Uhrzeit Schulungsmaßnahmen in
der Apotheke am meisten gewünscht sind. Viele vermuten, dass Schulungen
eher außerhalb der Öffnungszeiten, z. B. am Abend, stattfinden.
Um
die tatsächlichen Hauptdurchführungszeiten von Schulungen in Apotheken
zu untersuchen, wählte Extravert aus allen bisher durchgeführten
Maßnahmen vierzehn Inhouseschulungs-Projekte innerhalb der Jahre
2008-2011 aus. Dabei wurden ein- bis vierstündige Inhouseschulungen von
insgesamt 8341 bundesweit durchgeführten Schulungen ausgewertet.
Das
Ergebnis der Auswertung ist eindeutig. 86,1% der Inhouseschulungen in
Apotheken fanden zwischen 8.00-18.00 Uhr statt. 70,3% wurden sogar vor
14.00 Uhr durchgeführt. Überraschenderweise liefen von den über 8000
ausgewerteten Schulungen nur 13,7% am Abend ab 18.00 Uhr ab und
insgesamt nur 1,4% nach 20.00 Uhr.
Julie
Strobach, PTA und Geschäftsführerin der Extravert, kennt die Abläufe in
der Apotheke aus eigener Erfahrung: „Ganz wichtig für Schulungen ist
das Aufmerksamkeitsniveau. Die Apothekenmitarbeiter stehen zum Teil acht
bis zwölf Stunden in der Apotheke und rotieren zwischen
Beratungsgesprächen, Rezepturherstellungen, Laborarbeiten,
Warenwirtschaft und allgemeinen Teamaufgaben wie QMS hin und her. Am
Abend sind viele müde und erschöpft. Mich überrascht das Ergebnis nicht.
Wenn die Schulungen tagsüber durchgeführt werden, empfinden die
Apothekenmitarbeiter dies oft als konstruktive Pause und sind dankbar,
dass sie sich so integriert fortbilden können.“
Schulungsangebote mit
flexibler Terminabstimmung und Zuteilung eines regionalen Referenten
sind deshalb beliebter denn je und greifen aufgrund dessen weiterhin als
einer der sinnvollsten Maßnahmen, damit vermittelte Inhalte direkt im
Anschluss reflexiv in die Beratungspraxis umgesetzt und so nachhaltig
verankert werden.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Extravert Coaching GmbH
Kristin Henke
Gleimstraße 29
10437 Berlin
Telefon: 030 28 04 60 75
Telefax: 030 28 04 6076
E-Mail: khenke@extravertcoaching
Internet: www.extravertcoaching.de
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