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ApoRisk® Branchennachrichten - Panorama:
KRANKENKASSEN
TK-Plakate verärgern Kassenchefs
Berlin - Apotheker wissen, dass Krankenkassen zuweilen rigoros sein können. Doch im Wettstreit um Versicherte sind die Kassen auch untereinander nicht zimperlich: So hat sich die Techniker Krankenkasse (TK) in Ulm über den Mitgliederschwund bei der Deutschen Angestellten Krankenkasse (DAK) lustig gemacht. Die mit der Zentrale nicht abgestimmten Werbeplakate hatten das Verhältnis der beiden Ersatzkassen kurzfristig getrübt.
Freche Werbung: Die TK in Ulm macht sich über den Mitgliederschwund bei der DAK lustig. Foto: APOTHEKE ADHOC
Als eine der ersten großen Kassen hatte die DAK ab Februar einen
Zusatzbeitrag von acht Euro von ihren Mitgliedern verlangt. In der Folge
hatten viele Versicherten der Kasse den Rücken gekehrt, etliche
wechselten zum Konkurrenten TK. Deren Ulmer Niederlassung wollte sich
das offenbar zu Nutze machen. Auf einem Plakat hieß es: „Die schlausten
Kassenpatienten gibt es bei der DAK, denn die wechseln zu uns! 163.000
neue Mitglieder in 6 Monaten. Noch Fragen?" Auf einem anderen Poster
bedankte sich die TK direkt bei der Konkurrenz für die neuen Mitglieder.
Bei der DAK konnte man darüber nicht lachen, prüfte sogar rechtliche
Mittel gegen die TK. Doch zu einer rechtlichen Auseinandersetzung kam es
nicht. „Wir haben das ganz kollegial geklärt, zumal wir ansonsten auch
einen guten Kontakt zur TK haben", sagte ein DAK-Sprecher gegenüber
APOTHEKE ADHOC.
Nach einem Gespräch der Vorstände wurde die Aktion sofort beendet. Denn
auch die TK-Spitze fand die Aktion überhaupt nicht lustig: „Das hat zu
großer Verärgerung im Vorstand geführt", sagte eine TK-Sprecherin
gegenüber APOTHEKE ADHOC. Solche Aktionen seien nicht Stil der TK,
normalerweise werbe man mit der eigenen Stärke.
Der Sprecherin zufolge hatte der Vertriebsleiter die Plakate nicht wie
vorgesehen mit der Kassenspitze abgesprochen. „Das hat intern natürlich
auch Konsequenzen", so die Sprecherin. Der Vertriebsleiter in Ulm hat
bis zum Jahresende Urlaub, heißt es aus der Niederlassung.
Alexander Müller, Montag, 06. Dezember 2010, 19:50 Uhr
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