APOTHEKENPRAXIS | Marketing |

Berlin - Apotheker Hölzle aus Konstanz kürt in seinem Schaufenster neuerdings den „Durchfall des Monats“. The winner is: Caricol. Flüssiges Obst gegen Blähungen und Verstopfungen, abgepackt in 20 kleinen Beutelchen, insgesamt 420 Milliliter kosten 22,70 Euro. Die ungewöhnliche Schaufenster-Dekoration der Tiergarten-Apotheke lässt Passanten innehalten. PR-Effekt erreicht? Oder steckt doch mehr dahinter?
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APOTHEKENPRAXIS | Kommissionierautomaten |

Berlin - Sie heißen Jürgen, Peter oder Hansi – die Kommissionierautomaten in den Apotheken. Sie sind Freund und Feind zugleich, vor allem, wenn die Packung eine gefühlte Ewigkeit braucht, bis sie in der Ausgabe landet.
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APOTHEKENPRAXIS | Zyto-Skandal |

Berlin - Mehr als 1000 Krebspatienten sollen von einem Apotheker aus Bottrop zu gering dosierte Medikamente bekommen haben. Mit den Krankenkassen abgerechnet haben soll der 47-Jährige aber die angeordnete Dosierung. Die Staatsanwaltschaft Essen hat Anklage erhoben.
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APOTHEKENPRAXIS | Schwarzwald |

Berlin - Just als dem Apotheker Gerd Isenberg klar war, dass er aufgrund einer schweren Erkrankung beruflich kürzer treten und seine Schwarzwald-Apotheke in Bonndorf verpachten muss, traf auch Christopher Schlieper eine zukunftsweisende Entscheidung. Er wollte in die Heimat, den Schwarzwald, zurückkehren und dort eine Apotheke übernehmen. Die Entscheidung für den Standort an der Grenze zu Schaffhausen aufgrund von harten ökonomischen Faktoren: Nach Auffassung des 31-jährigen Pharmazeuten gibt es im Schwarzwald nur eine begrenzte Anzahl an Apotheken, die reizvoll für einen jungen Apotheker sind.
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APOTHEKENPRAXIS | Pharmazeutische Bedenken |

Berlin - Wenn die Nullretax ins Haus flattert, steigt der Puls, wächst die Sättigung der Farbe Rot im Gesicht. Dabei hatte man doch alles dargelegt und ausreichend begründet. Groß ist die Versuchung, der Retaxstelle beim nächsten Mal einen besonderen Gruß mitzuschicken.
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APOTHEKENPRAXIS | Franz Ludwig Gehe-Förderpreis |

Berlin - Das Großhandelsunternehmen Gehe hat besonders innovative Apotheken gesucht – und ist fündig geworden. Die drei besten Ideen wurden kürzlich mit dem neu ins Leben gerufenen Franz Ludwig Gehe-Förderpreis ausgezeichnet. 25.000 Preisgeld gab es für die Sieger.
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APOTHEKENPRAXIS | Kostenerstattung |

Stuttgart - Eigentlich sollen Krankenkassen die Kostenerstattung von Cannabis für medizinische Zwecke nur in begründeten Ausnahmefällen ablehnen – doch ist dies offenbar häufig der Fall. So lehnte die Techniker-Kasse bis Anfang Juli 341 von 863 Anträgen ab. Der AOK-Bundesverband erklärte, bis Anfang Juni jeden zweiten von rund 2300 Anträgen genehmigt zu haben.
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APOTHEKENPRAXIS | Sporadischer Engpass |

Stuttgart - Zu abschwellenden Nasentropfen wird bei Säuglingen in vielen Fällen erst gegriffen, wenn mit Nasensauger und Kochsalzlösung nichts mehr zu machen ist. Doch im Moment ist das zumindest beim Wirkstoff Xylometazolin nicht immer so einfach. Es gibt nur noch ein Präparat, das für Kinder unter zwei Jahren geeignet ist – und das ist nur eingeschränkt lieferbar.
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APOTHEKENPRAXIS | Für Frauen im gebärfähigen Alter |

Bonn / Stuttgart - Apotheker sollen Arzneimittel mit Valproat seit dem gestrigen Donnerstag an Patientinnen nur noch mit einer Patientenkarte abgeben. Die wollten die Hersteller verschicken. Doch offenbar hat noch nicht jede Apotheke diese Patientenkarten erhalten. Was sollen Apotheker jetzt tun?
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APOTHEKENPRAXIS | Fake-Interview |

Berlin - DocMorris? Wer soll das sein? Steht er im Telefonbuch? APOTHEKE ADHOC deckt auf: Es gibt einen Menschen hinter dem Imperium.
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APOTHEKENPRAXIS | G20-Krawalle |

Berlin - Schanzenviertel statt Hafenrundfahrt: Auf seiner Sommerreise macht Martin Schulz in Hamburg Station – und spricht mit denen, die besonders unter den G20-Krawallen gelitten haben. Auch Maurice Khalil, Inhaber der Apotheke am neuen Pferdemarkt, konnte dem SPD-Kanzlerkandidaten schildern, wie er die Straßenschlachten am Rande des G20-Gipfels erlebte. Der Apotheker zeigte sich erschüttert über die Gewaltbereitschaft der Demonstranten, verteidigte aber die alternative Szene im Schanzenviertel.
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APOTHEKENPRAXIS | Fehlermanagement |

Berlin - Wenn Patienten durch Fehler von Apothekern zu Schaden kommen, kann das teuer werden. Mit Blick auf mögliche Schadenersatzforderungen stellt sich die Frage, wann und wie die Versicherungen einspringen und welche Dinge es zu beachten gibt.
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APOTHEKENPRAXIS | Fehlermanagement |

Berlin - Fehler können überall passieren – auch in Apotheken. Der weiße Kittel schützt vor Versagen nicht. Die Apothekerkammern Nordrhein (AKNR) und Westfalen-Lippe (AKWL) setzen auf Transparenz. Apotheker können Pannen, die ihnen passiert sind, anonym melden – so können die Kollegen mögliche Fehlerquellen erkennen und vorbeugen. Bei CIRS-Pharma wird niemand an den Pranger gestellt – es ist vielmehr ein Lernsystem, um die Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS) zu verbessern. Ein ähnliches Modell gibt es in Österreich.
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APOTHEKENPRAXIS | Fehlermanagement |

Berlin - Irren ist menschlich, doch Fehler bei der Abgabe von Arzneimitteln können gravierende Folgen haben. Wer als „Frischling“ in die Apotheke kommt, muss erst einmal lernen, genau hinzusehen. Manchmal unterscheiden sich Arzneimittel nur durch Farbnuancen oder Zusätze.
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APOTHEKENPRAXIS | Fehlermanagement |

Berlin - Wenn die Kunden in der Apotheke Schlange stehen und man im Akkord bedient, macht man sich wenig Gedanken über die Konsequenzen, die ein Fehler haben könnte. Fälle wie der des Apothekers aus Nordrhein-Westfalen, der einer Dialysepatienten am Samstagnachmittag das falsche Präparat brachte und sich wegen fahrlässiger Tötung verantworten musste, machen betroffen – und auch Angst, dass man in dieselbe Situation geraten könnte. Ein einziger Moment der Unachtsamkeit genügt, um die berufliche und private Existenz zu ruinieren. Das gilt es zu vermeiden. Doch nur die wenigsten Apotheken sind darauf vorbereitet, dass einmal ein Schadensfall eintreten könnte. Ein professioneller Umgang mit eigenen Fehlern kann aber helfen, Schlimmeres abzuwenden.
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APOTHEKENPRAXIS | Apothekenkunden |

Berlin - „Ich bin Nele, ich bin 14 Jahre alt und ich habe nur ein halbes Herz.“ So beginnt das Video, in dem die Schülerin aus Thüringen ihr Schicksal erzählt. Seit ihrer Geburt ist sie schwer krank. Da es keine Fertigarzneimittel in der passenden Dosierung für sie gibt, ist sie Stammkundin in der Classic-Apotheke. Inhaber Stefan Fink betreut das Mädchen, seit es zwei Jahre alt ist.
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APOTHEKENPRAXIS | Umzug |

Berlin - Der HV-Tisch steht schon, die letzten Regale werden noch montiert. Der Umzug der Flora-Apotheke im Herner Stadtteil Crange läuft weiter planmäßig. Geht in den letzten Tagen nichts mehr schief, steht der planmäßigen Neueröffnung am neuen Standort nichts mehr im Wege: „Der Blutdruck steigt, aber alles läuft glatt“, ist Apothekerin Marlene Kissel, die Tochter des Inhabers, zufrieden. Der Schreiner hat schon mit dem Ausbau der letzten Schränke aus der alten Flora-Apotheke begonnen.
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APOTHEKENPRAXIS | Entlassmanagement |

Berlin - Apotheken können sich ab dem 1. Oktober auf Entlassrezepte aus dem Krankenhaus einstellen. Dann wird nach einiger Verzögerung der Rahmenvertrag zum Entlassmanagement in Kraft treten. Möglich wird dies, weil sich die Vertragspartner doch noch in strittigen Punkten einigen konnten – und die Deutsche Krankenhausgesellschaft eine Klage zurückgezogen hat.
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APOTHEKENPRAXIS | Versandhandel |

Berlin - Tauschen oder verkaufen – so lautet die Devise bei Kleiderkreisel. Neben Kleidung und Accessoires sind auch Kosmetikprodukte zu finden – auch Apothekenware wird angeboten, gekreiselt wird alles, was das Herz begehrt. Neben der Bepanthol Gesichtscreme intensiv (Bayer) ist auch die KHA Hans Karrer Lipocreme zu haben. Auch Ebay hat wieder den Arzneischrank geöffnet – hier wird die Pille feilgeboten.
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APOTHEKENPRAXIS | Rezeptsammlung |

Berlin - Vor drei Jahren hat Apothekerin Ines Wegel ihre Filiale in Wettin-Löbejün nördlich von Halle wegen Personalmangels schließen müssen. Sie fand keinen Apotheker für die Leitung. Seitdem hat sich die Apothekerin dort neu orientiert. In der ehemaligen Apotheke gibt es jetzt Klangmassagen, Sauerstoffkosmetik und einen Salzdom – und Rezepte können Patienten dort auch abgeben.
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