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KUNDENBINDUNG

Apotheken wildern mit Bonus-Talern

Berlin  -  Der Bundesgerichtshof (BGH) entscheidet morgen, ob Apotheken Boni beim Kauf verschreibungspflichtiger Arzneimittel gewähren dürfen. Unabhängig vom Ausgang des Verfahrens dürften Gutscheine und Taler weiter für Zündstoff sorgen. Denn zumindest im OTC-Bereich werden sie weiter eingesetzt, um Kunden abzufischen oder Kollegen zu ärgern.

Wettlauf um Neukunden: Zur Eröffnung eines Ärztehauses verteilt eine Apotheke in NRW Bonus-Taler. Foto: Elke Hinkelbein

Im nordrhein-westfälischen Menden wird neben dem Krankenhaus gerade ein Ärztehaus aufgebaut. Eine Apotheke in der Nachbarschaft will davon profitieren und wirbt aktuell mit einer besonderen Offerte: Zur Eröffnung des Ärztehauses erhalten die Kunden einen Bonus-Taler geschenkt, der in verschiedenen Geschäften eingelöst werden kann. Dazu müssen sie nur beweisen, dass sie zuvor im Ärztehaus waren. Eine Parkquittung reicht aus.

Das Pikante daran: Es gibt auch im Ärztehaus eine Apotheke. Ein anderer Kollege hatte sich an dem Projekt beteiligt und Mitte August eine Filiale in dem Versorgungszentrum eröffnet.

APOTHEKE ADHOC, Mittwoch, 08. September 2010, 14:30 Uhr

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(APOTHEKE ADHOC)

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