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ApoRisk® Presse:

Der Vorschlag für eine haftungsneutrale Retax-Police mit Echtzeitprüfung

Versichert trotz guter Arbeit

14. Mai 2025

Rezeptfälschungen sind für Apotheken nicht nur ein sicherheitsrelevantes, sondern vor allem ein wirtschaftliches Risiko. Die bisher verfügbaren Versicherungsmodelle greifen fast ausschließlich dann, wenn ein Mitarbeiter individuell nachweisbar fahrlässig gehandelt hat – ein unrealistisches Szenario in Fällen professioneller Fälschung. Deshalb braucht es ein neues Modell: Eine Retax-Versicherung, die unabhängig vom individuellen Fehlverhalten greift, bei Fälschungsfällen automatisch leistet und mit einem digitalen Prüfsystem gekoppelt ist. Statt Schuldzuschreibung steht das Prinzip der Best-Performance im Vordergrund: Wer definierte Prüfverfahren einhält, ist versichert – unabhängig vom Ergebnis. Das reduziert Druck, fördert Prozesssicherheit und schützt Apotheken tatsächlich im Alltag. Das vorgeschlagene Modell kombiniert Fehlerverzeihung, strukturierte Prüfung, präzise Regulierung und eine Best-Performance-Garantie. Genau das fehlt bisher – und genau das brauchen Apotheken.

Ein neues Modell für die Absicherung von Apothekenbetrieben gegen wirtschaftliche Schäden durch Rezeptfälschung soll eine entscheidende Lücke schließen. Im Zentrum steht eine kombinierte Lösung aus strukturiertem Prüfprotokoll, digitaler Sicherheitsanbindung und einer rechtssicheren Retax-Versicherung ohne Schuldzuschreibung. Hintergrund ist die wachsende Zahl professioneller Rezeptfälschungen, die Apotheken in Bedrängnis bringen – rechtlich, wirtschaftlich und betrieblich.

Das vorgeschlagene Policenmodell funktioniert auf Basis eines definierten Prüfprotokolls: Wird ein Rezept zur Abgabe vorgelegt, wird es automatisch durch ein digitales Prüfsystem mit PZN-Abgleich, Stempelstrukturvergleich, Verordnungslogik und Echtzeit-Authentizitätsprüfung bewertet. Die Apothekenmitarbeiter dokumentieren die durchgeführten Prüfschritte über ein kurzes Interface. Erfolgt die Abgabe nach bestätigter Systemprüfung, ist der Betrieb unabhängig vom Ausgang der späteren Rezeptbewertung versichert – auch bei Betrug.

Die Police schließt Wirkstoffe nicht kategorisch aus, sondern differenziert nach dem verwendeten Prüfmechanismus. Sie arbeitet mit Staffelbeträgen, klar definierten Entschädigungshöhen und ohne Pflicht zur internen Schuldzuweisung. Selbst bei nachträglicher Entdeckung der Fälschung bleibt die Deckung erhalten, sofern das strukturierte Verfahren eingehalten wurde. Der Versicherer erhält Zugang zu den dokumentierten Prüfdaten und kann daraus Rückschlüsse auf Prozesssicherheit und Risikoprofile ableiten.

Damit entsteht eine neue Qualität der Absicherung: keine pauschalen Ausschlüsse, keine unzumutbaren Beweislastumkehrungen, keine personalisierten Haftungsübertragungen. Stattdessen: definierte Verfahren, digitale Absicherung, faire Leistungsversprechen. Apothekenbetriebe erhalten so ein reales Sicherheitsinstrument – eingebettet in ihre tägliche Versorgungspraxis.

Kommentar:

Das vorgeschlagene Versicherungsmodell ist ein radikaler, aber notwendiger Schritt zur Anpassung an die Realität moderner Rezeptbetrugsfälle. Die bisherige Praxis, Schäden nur dann zu erstatten, wenn ein individuelles Fehlverhalten vorliegt, widerspricht der Logik des heutigen Versorgungsalltags. Professionelle Fälschungen lassen sich mit bloßem Auge kaum noch erkennen. Die Verantwortung auf einzelne Mitarbeiter zu schieben, ist nicht nur ineffektiv, sondern auch systemisch ungerecht.

Die Verknüpfung eines Versicherungsmodells mit einer technischen Prüfstruktur ist daher mehr als eine Option – sie ist zwingende Voraussetzung für eine fair organisierte Haftungsregelung im Gesundheitswesen. Sie entlastet das Personal, sichert den Betrieb, verhindert Vertrauensverlust bei berechtigten Patienten und erlaubt gleichzeitig eine sachliche, revisionssichere Regulierung im Schadensfall.

Gleichzeitig schafft der Best-Performance-Ansatz einen Paradigmenwechsel: Nicht das Ergebnis wird versichert, sondern der Weg dorthin. Wer seine Prüfpflichten ernsthaft erfüllt, wird nicht für externe Täuschung bestraft. Diese Logik ist nicht nur gerecht, sondern auch zukunftsfähig – und sie stellt sicher, dass Apotheken nicht länger das schwächste Glied im Haftungssystem bleiben.

Von Matthias Engler, Fachjournalist

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