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ApoRisk® Presse:

Warum nur branchenspezifischer Versicherungsschutz Apothekenbetreiber wirksam vor digitalen Bedrohungen, Haftungsrisiken und wirtschaftlichem Druck schützt

Risiken in Apotheken erkennen, Zukunft richtig sichern

26. April 2025

Apotheken stehen heute unter wachsendem Druck: Hackerangriffe, steigende Haftungsrisiken und wirtschaftliche Unsicherheiten bedrohen zunehmend den reibungslosen Betrieb. Standardversicherungen greifen oft zu kurz, wenn digitale Infrastrukturen lahmgelegt, rechtliche Auseinandersetzungen ausgelöst oder Einnahmen plötzlich wegbrechen. Gefragt sind branchenspezifische Versicherungslösungen, die den realen Gefahren im Apothekenalltag standhalten – und zugleich strategische Freiräume für Innovation und Versorgungssicherheit schaffen. Wer Risiken früh erkennt und gezielt absichert, sichert nicht nur seine Existenz, sondern gestaltet die Zukunft seiner Apotheke aktiv mit.

Die deutschen Apotheken stehen an einem Wendepunkt. Zwischen politischem Reformdruck, ökonomischem Druck durch Versandhändler und strukturellen Herausforderungen wird das betriebliche Risiko zunehmend komplex – und existenzbedrohend. Besonders die digitale Transformation bringt neue Gefahren mit sich: Cyberangriffe auf Apothekenserver, verschlüsselte Patientendaten und daraus resultierende Betriebsunterbrechungen sind keine Ausnahmen mehr, sondern beunruhigende Realität. Gleichzeitig steigt der Druck auf die Apothekenleitung, rechtlich jederzeit einwandfrei zu handeln – trotz wachsender Bürokratie und Personalknappheit.

Vor diesem Hintergrund gewinnt die professionelle Risikovorsorge eine neue Dimension. Gefragt sind keine Standardlösungen, sondern individualisierte Versicherungskonzepte, die alle relevanten Gefahrenquellen abdecken – vom Wasserschaden über Datenschutzverstöße bis hin zur persönlichen Haftung der Apothekenleitung. „Viele Apotheken unterschätzen noch immer die Konsequenzen eines einzigen Fehlers – sei es bei der Betäubungsmittelabgabe, der IT-Sicherheit oder der Dokumentation pharmazeutischer Dienstleistungen“, erklärt Versicherungsexperte Seyfettin Günder. „Das kann nicht nur teuer, sondern auch existenzbedrohend werden.“

Auch wirtschaftliche Risiken verschärfen die Lage. Reformvorhaben wie das Apothekenreformgesetz (ApoRG), sinkende Margen und steigende Fixkosten belasten die finanzielle Stabilität vieler Betriebe. Versicherungslösungen, die nur Sachwerte absichern, greifen hier zu kurz. Notwendig sind Konzepte, die auch Umsatzeinbrüche, Lieferausfälle und rechtliche Auseinandersetzungen auffangen. Ein zunehmend kritischer Aspekt ist dabei die persönliche Haftung – etwa bei Fehlern im Rahmen der Heimversorgung, bei Delegation an PTA oder bei telepharmazeutischen Angeboten.

Spezialisierte Versicherer bieten mittlerweile branchengerechte Allrisk-Modelle an, die deutlich über das hinausgehen, was klassische Anbieter leisten können. Diese Verträge basieren auf umfassender Risikoanalyse, modularen Bausteinen und der Berücksichtigung branchenspezifischer Anforderungen – ein entscheidender Vorteil für Apotheken, die heute mehr denn je auf Verlässlichkeit angewiesen sind.

Seyfettin Günder: „Versicherung ist heute kein lästiges Muss, sondern ein strategisches Instrument unternehmerischer Resilienz. Wer klug absichert, schafft Freiräume – für Innovation, Versorgungsausbau und Digitalisierung. Die richtigen Verträge bieten Schutz und Chancen zugleich.“

Die Botschaft ist klar: Die Zeit für halbherzige Absicherungslösungen ist vorbei. Apotheken, die sich zukunftsfähig aufstellen wollen, benötigen ein Risikomanagement, das den neuen Realitäten standhält – rechtlich, technisch und wirtschaftlich.

 
Kommentar:

Versicherung ist kein Regenschirm für Schönwetter – sie ist das Fundament unternehmerischer Resilienz

Es ist höchste Zeit, dass Apotheken ihr Risikomanagement neu denken. Wer heute noch glaubt, mit einer klassischen Betriebshaftpflicht ausreichend geschützt zu sein, hat die Realität längst aus dem Blick verloren. Die Bedrohungslage hat sich verschoben: Vom Rohrbruch zur Ransomware, vom Regress wegen eines Formfehlers zur wirtschaftlichen Schieflage nach einem Lieferausfall.

Der Apothekenalltag ist ein Hochrisiko-Betrieb – nicht, weil unsorgfältig gearbeitet würde, sondern weil die Anforderungen explodieren. Datenschutz, Versorgungssicherheit, Digitalisierung, Personalverantwortung und politische Unsicherheit greifen ineinander. Und genau deshalb reichen generische Versicherungslösungen nicht mehr aus. Was gebraucht wird, ist ein maßgeschneidertes Schutzkonzept mit Weitblick – und mit echtem Verständnis für den pharmazeutischen Alltag.

Versicherung darf nicht länger als Kostenfaktor betrachtet werden, sondern muss als strategischer Hebel verstanden werden. Nur wer abgesichert ist, kann mutig investieren, kann neue Versorgungswege erschließen, kann Personal einstellen und Verantwortung delegieren – ohne Angst vor dem finanziellen Absturz bei Fehlern oder Störungen.

Es geht nicht mehr um die Frage, ob etwas passiert. Es geht nur noch um die Frage: Was passiert, wenn es passiert? Die Antwort darauf entscheidet über Bestand oder Krise. Und wer sie rechtzeitig findet, ist der Konkurrenz und den Risiken einen entscheidenden Schritt voraus.

Von Matthias Engler, Fachjournalist

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Seyfettin Günder
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