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ApoRisk® Presse:

Wie Apotheken Risiken bei Kühlausfällen begegnen, durch spezifische Policen Vermögensschutz schaffen und Versorgungssicherheit gewährleisten

Lagerung ist Verantwortung, Schaden ist Risiko, Absicherung ist Pflicht

02. Juni 2025

Wenn der Kühlschrank in der Apotheke ausfällt, kann das gravierende Folgen haben: temperaturempfindliche Arzneimittel verlieren binnen Stunden ihre Wirksamkeit, die wirtschaftlichen Schäden erreichen schnell fünfstellige Summen – und die Versorgung der Patienten steht auf dem Spiel, weshalb Apotheken auf hochwertige Technik, klare Notfallprotokolle und vor allem auf branchenspezifische Kühlgut-Versicherungen setzen müssen, die gezielt gegen Verderb, Folgekosten und Haftungsrisiken absichern und nur dann wirksam greifen, wenn dokumentierte Qualitätssicherung, Technik-Standards und Personalverantwortung systematisch ineinandergreifen.

Apotheken übernehmen eine zentrale Rolle in der gesundheitlichen Versorgung – und tragen damit auch die Verantwortung für die sichere Lagerung temperaturempfindlicher Arzneimittel. Schon eine geringfügige Abweichung vom vorgeschriebenen Kühlbereich zwischen +2 °C und +8 °C kann zur Unbrauchbarkeit ganzer Chargen führen. In der Konsequenz drohen nicht nur Versorgungsengpässe, sondern auch erhebliche wirtschaftliche Verluste.

Damit solche Risiken beherrschbar bleiben, kommt es auf ein ganzheitliches Sicherungssystem an: Neben technisch hochwertiger Kühltechnik mit Echtzeitüberwachung und Notfallalarmierung braucht es auch klar strukturierte Prozesse, regelmäßige Wartungen, dokumentierte Temperaturkontrollen und geschultes Personal. Der Umgang mit Kühlausfällen muss klar geregelt, Verantwortlichkeiten eindeutig zugewiesen und der Notfallplan im Team bekannt und praktikabel sein.

Besonders entscheidend ist in diesem Zusammenhang die Wahl eines geeigneten Versicherungsschutzes. Klassische Inhaltsversicherungen bieten häufig keine ausreichende Deckung bei temperaturbedingten Verderbschäden. Die branchenspezifische Kühlgut-Versicherung für Apotheken hingegen deckt gezielt jene Risiken ab, die im pharmazeutischen Alltag entstehen: Stromausfall, Sensordefekte, Kühlschrankversagen, Bedienfehler oder auch Rückrufkosten bei beschädigter Ware.

Eine solche Police ist allerdings nur dann wirksam, wenn die betriebliche Struktur den versicherungstechnischen Anforderungen genügt. Dazu gehören: zertifizierte Kühlgeräte, lückenlose Temperaturaufzeichnungen, regelmäßige Wartungen, klar dokumentierte Abläufe im Schadensfall und nachweislich geschultes Personal. Erst wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, greift die Absicherung im Ernstfall zuverlässig.

Die Priorität einer solchen Versicherung ist hoch. Sie schützt nicht nur den Warenwert im Kühlfach, sondern bewahrt den Apothekenbetrieb vor gravierenden Folgekosten, Regressforderungen oder imageschädigenden Rückrufaktionen. Die Kühlgut-Versicherung ist damit kein optionales Add-on, sondern ein strategischer Schutzbaustein für jede Apotheke, die kühlpflichtige Arzneimittel lagert.

Mit Blick auf die zunehmende Komplexität in der Arzneimittelversorgung und die wachsenden Anforderungen durch Aufsichtsbehörden und Kostenträger empfiehlt es sich für alle Apothekenbetreiber, Kühlmanagement und Versicherungsschutz nicht isoliert zu betrachten, sondern als integrierten Bestandteil ihrer unternehmerischen Sicherheitsarchitektur zu etablieren. Wer vorbereitet ist, bleibt im Ernstfall nicht handlungsunfähig – sondern garantiert auch dann Versorgung, wenn Technik und Temperatur kurzfristig versagen.

Redaktionelle Einordnung

Diese Pressemitteilung richtet sich an Apothekeninhaber, Standesvertretungen, Versicherungsanbieter sowie Akteure im Bereich pharmazeutisches Qualitätsmanagement. Sie dient der sachlichen Information über betriebliche Schutzstrategien gegen Vermögensverluste durch Kühlausfälle und empfiehlt die Einbindung branchenspezifischer Versicherungsmodelle als Bestandteil professioneller Lagerführung.

Von Matthias Engler, Fachjournalist

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