APOTHEKENPRAXIS | Kundenwünsche |

Berlin - Hersteller investieren viel Arbeit, Kreativität und Geld, um ihrem Produkt einen klangvollen Namen zu geben. Positiv muss er sein, am besten eine immense Wirkung suggerieren und einen möglichst hohen Wiedererkennungseffekt haben. In der Theorie gut, in der Praxis erschafft der gemeine Kunde ganz eigene Markennamen.
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APOTHEKENPRAXIS | Loratadin-1A-Pharma |

Stuttgart - Beim Antiallergikum Loratadin der Firma 1A-Pharma sind bei einigen Packungen die sogenannten variablen Daten auf den Blistern, also das Ablaufdatum und die Chargenbezeichnung, unleserlich oder fehlen ganz. Der Hersteller ruft die betroffenen Chargen nun aus den Apotheken zurück, wie er über die Arzneimittelkommission mitteilt.
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APOTHEKENPRAXIS | Rx-Versandverbot |

Berin - Sollte sich der morgige Koalitionsgipfel gegen das von Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe (CDU) vorgeschlagene Rx-Versandverbot aussprechen, will sich Fritz Becker nicht auf einen faulen Kompromiss einlassen. „Dann lassen wir den Status quo bestehen“, sagte der Vorsitzende des Deutschen Apothekerverbands (DAV) bei einer Diskussionsrunde des Bundesverbandes der Arzneimittelhersteller (BAH). Zuvor hatte DAK-Chef Andreas Storm die ABDA aufgefordert, den Weg für eine Zwischenlösung freizumachen.
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APOTHEKENPRAXIS | Betriebsausgaben |

Berlin - Die Revision zählt sicher nicht zu den größten Freuden im Leben eines Apothekers. Die Kontrolle durch die Aufsichtsbehörde ist mit Aufwand verbunden, mit Aufregung – und teilweise mit erheblichen Kosten. Eine Apothekerin aus Nordrhein-Westfalen (NRW) wunderte sich über die Kostensteigerung zwischen ihren beiden jüngsten Prüfungen. Da derzeit das Apothekenhonorar – auch mit Blick auf die Kosten der Apotheker – neu berechnet wird, will sie die Politik auf den Fall aufmerksam machen.
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APOTHEKENPRAXIS | Benzodiazepine |

Berlin - Arzneimitteldiebstähle kommen immer wieder vor, teilweise verschwinden ganze Lkw-Ladungen. Besonders anfällig sind Substanzen mit Missbrauchspotenzial – vor allem Benzodiazepine, die ohne Betäubungsmittelrezept erhältlich sind. Immer wieder tauchen in Apotheken Packungen auf, aus denen einzelne Tabletten entnommen wurden. Als Klassiker gilt Tavor (Lorazepam).
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APOTHEKENPRAXIS | Baden-Württemberg |

Berlin - Fachkräftemangel, Apothekensterben in ländlichen Regionen – wenn da beim Notdienstplan noch ein Apotheker krank wird, kann es für Patienten schnell unerfreulich werden. So wie für eine ältere Dame aus Villingen in Baden-Württemberg, die nach einem Notfallbesuch im Krankenhaus auf eine Apotheken-Odyssee gehen musste.
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APOTHEKENPRAXIS | Apothekentest |

Berlin - Wenn der bislang unbekannte Kunde zwei Arzneimittel bestellt, die nach Interaktion schreien, dann liegt der Verdacht nahe: Das ist ein Testkäufer. Ob die Apothekerkammer, einschlägige TV-Magazine oder Stiftung Warentest – alle wollen regelmäßig die Qualität in Apotheken prüfen. Dagegen lässt sich grundsätzlich nichts einwenden, wenn die Tests und die Auswertung fair sind. Leider ist das nicht immer der Fall. Deshalb sollten Apotheker und PTA wachsam sein.
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APOTHEKENPRAXIS | Dinge, die ein Apotheker nie sagen würde (Teil 9) |

Berlin - Ja ja, der Kunde ist König. Aber wir leben in einer Demokratie und da gilt das Recht der freien Meinungsäußerung. Man muss sich also nicht alles gefallen lassen. Trotzdem sollten auch Apotheker dieses Grundrecht nicht immer bis zum Letzten ausschöpfen und gelegentlich freundlich nickend schweigen. Oft meint es der Kunde gar nicht böse und ist nur aus Versehen unverschämt.
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APOTHEKENPRAXIS | APOSCOPE |

Berlin - Die Politik tut sich noch immer schwer damit, eine Antwort auf das EuGH-Urteil zu Rx-Boni zu finden. Die Stimmung in den Apotheken ist nach wie vor gedrückt, wenn auch mit Blick auf den Gesetzgeber etwas hoffnungsvoller als unmittelbar nach dem Spruch aus Luxemburg. Wirtschaftlich machen sich jedoch viele Apotheker Sorgen um die Zukunft. Das geht aus einer Umfrage bei APOSCOPE hervor, die im Auftrag des Importeurs ACA Müller ADAG Pharma AG durchgeführt wurde. Im Rahmen der Initiative ACAlert wurden im Oktober 2016 und aktuell im März Apotheker und PTA befragt.
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APOTHEKENPRAXIS | Apothekenbetriebsordnung |

Berlin - Filialverbünde in Niedersachsen können ab sofort gefahrlos die Rezeptur in einer Apotheke bündeln. Die Apothekerkammer wird Präsidentin Magdalene Linz zufolge nicht mehr dagegen vorgehen. Hintergrund ist eine Entscheidung des Oberverwaltungsgerichts Niedersachsen. Zwar ist man bei der Kammer nicht glücklich mit der Entscheidung, sieht den Ball aber jetzt beim Gesetzgeber.
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APOTHEKENPRAXIS | Rx-Boni |

Berlin - Wertgutscheine von 50 Cent für den Besuch einer Apotheke sind aus Sicht des Landgerichts Lüneburg in Ordnung – selbst wenn diese auch bei der Abgabe verschreibungspflichtiger Arzneimittel ausgegeben werden. Das Bonusmodell von Apotheker Dirk Düvel wurde von den Richtern für zulässig erklärt, die Klage einer Kollegin in erster Instanz abgewiesen. Offenbar setzen die Richter die Gutscheine mit geringwertigen Kleinigkeiten wie Papiertaschentüchern oder Hustenbonbons gleich.
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APOTHEKENPRAXIS | Offene Rechnungen zu Cabometyx |

Hamburg / Bremen - Fällt Cabometyx unter das Preismoratorium oder nicht? Diese Frage kann einige Apotheken zehntausende Euro kosten. Denn wenn der Hersteller den fälligen Rabatt nicht zahlt, kann diese Rechnung auf die Apotheken zukommen.
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APOTHEKENPRAXIS | Arbeitskleidung |

Berlin - Arbeitgeber dürfen das Tragen von Kopftüchern unter bestimmten Umständen verbieten. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden. Auch Apothekeninhaber können sich auf das Urteil berufen. Eine Pharmazeutin aus Niedersachsen kritisiert das Urteil: Fachwissen und Persönlichkeit sind aus ihrer Sicht wichtiger als Äußerlichkeiten.
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APOTHEKENPRAXIS | Chemnitz |

Berlin - Dima Hussein Alkoumeh, eine Apothekerin aus Syrien, absolviert in der Chemnitzer Delphin-Apotheke ihr praktisches Jahr. Während Apotheker Thorsten Hoter mit ihr sehr zufrieden ist und die junge Frau am liebsten dauerhaft einstellen möchte, stört sich manch ein Kunde – an ihrem Kopftuch. Vereinzelt gibt es sogar offene Anfeindungen.
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APOTHEKENPRAXIS | Erhalt der Apotheken vor Ort |

Herxheim / Stuttgart - Der unabhängige Zusammenschluss von selbstständigen Apothekern, die Freie Apothekerschaft, setzt sich für den Erhalt der Apotheken vor Ort ein. Sie hat eine Flyer- und Plakatkampagne gestartet, um vor den anstehenden Wahlen über die Standpunkte der unterschiedlichen Parteien aufzuklären.
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APOTHEKENPRAXIS | Rückruf von Pradaxa |

Stuttgart - Der Importeur Emra ruft alle Chargen seines Thrombininhibitors Pradaxa zurück. Grund für den Rückruf ist allerdings kein Problem bei dem Arzneimittel selbst, sondern ein Satzfehler beim Patientenausweis, der jeder Packung beiliegt. Der Hinweis zum Antidot ist fehlerhaft.
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APOTHEKENPRAXIS | AOK-Umfrage |

Berlin - Wenn sich Ärzte über medizinische Fragestellungen informieren wollen, kommen für sie Apotheker als kompetente Informationsquelle nur selten in Betracht. In der Gunst der Hausärzte liegen sie sogar hinter Pharmareferenten. Das ergab eine Umfrage des Wissenschaftlichen Instituts der AOK (WidO) unter 1000 Allgemeinmedizinern. Die meisten Hausärzte nutzen stattdessen vor allem ärztliche Fortbildungen und Qualitätszirkel, um sich über medizinische Fragestellungen auszutauschen.
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APOTHEKENPRAXIS | Porträt |

Berlin - Zwischen Apothekern und Ärzten herrscht in vielen Fällen eine gewisse berufliche Rivalität. Wer ist Koch und wer ist Kellner – besonders beim Medikationsmanagement. Was aber passiert, wenn ein Apotheker auch noch Medizin studiert? Schlagen dann zwei Herzen in seiner Brust? Apotheker und Arzt Kim Harder von der Friedheim-Apotheke in Flensburg sieht das ganz gelassen: „Ich rate dem Arzt in mir, sorgsam mit dem Apotheker umzugehen, ihn anzuhören und im Bedarfsfall auch aktiv zu konsultieren.“
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APOTHEKENPRAXIS | Doppelleben Arzt-Apotheker |

Berlin - Arzt und Apotheker – das ist ein sehr spezielles Verhältnis. Wo sich beide verstehen und gut zusammenarbeiten, profitieren die Patienten ungemein. Aber es gibt auch Vorurteile, Missverständnisse und echte Problembeziehungen. Apotheker Dr. Stefan Spaniel hat keine Probleme mit Ärzten, er ist nämlich selbst einer.
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APOTHEKENPRAXIS | Kommentar |

Berlin - Apotheken unterliegen einem Kontrahierungszwang – kein Patient soll weggeschickt werden, weil dem Inhaber der Preis oder die Nase nicht passt. Wenn ich die Kassen bei Einzelimporten ein Hintertürchen offen halten, um zumindest einen Teil der Kosten zu prellen, konterkariert das den Versorgungsauftrag. Bei Einzelimporten nimmt die Willkür existenzbedrohende Ausmaße an. Ein Kommentar von Nadine Tröbitscher.
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