Sehr geehrte Apothekerin, sehr geehrter Apotheker,
hier ist der vollständige Text für Sie:
Fürth - Der Branhendienst markt intern hat Apotheker zur Zufriedenheit mit ihrer Apotheken-Software befragt. Nach Auswertung aller Ergebnisse kann sich LAUER-FISCHER über ausgezeichnete Noten freuen - und steht mit einem Gesamtdurch-schnitt von 1,88 glänzend da.
Schnell und zuverlässig: Platz 1 für den LAUER-FISCHER Vorort-Service (Bild: LAUER-FISCHER)
In verschiedenen Kategorien wurden Fragen nach der Qualität des
Produkts, nach der Anwenderfreundlichkeit und nach der - wichtigen -
Qualität des technischen Service vor Ort gestellt. Hier konnte
LAUER-FISCHER gleich dreimal den ersten Platz verbuchen, und zwar bei
der Bearbeitung von Großhandelsaufträgen/Retouren, bei der Systempflege
durch den Anbieter und - besonders erfreulich - beim technischen
Service vor Ort.
„Natürlich freuen wir uns sehr, dass uns die Apotheker hervorragende
Noten gegeben haben", sagt LAUER-FISCHER Geschäftsführer Gordian
Schöllhorn. „Zeigt es uns doch, dass unser Bemühen um ständige
Optimierung von Produkt und Service bei den Apothekern ankommt." In
diesem Zusammenhang verweist Schöllhorn auf die intensiven
Kundenbefragungen, die das Fürther Unternehmen selbst regelmäßig
durchführt.
Die dabei gewonnenen Erkenntnisse fließen immer wieder unmittelbar in
sofort greifbare Verbesserungen ein - und sorgen so dafür, dass
LAUER-FISCHER Anwender ganz besonders zufriedene Kunden sind. Auf lange
Sicht.
LAUER-FISCHER GmbH
Volker Hess
Leiter Bereich Marketing
Dr.-Mack-Straße 95
90762 Fürth
Telefon 09 11 / 74 32 - 168
Mail: hessv@lauer-fischer.de
http://www.lauer-fischer.de
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