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ApoRisk® Branchennachrichten - Apothekenpraxis:
Kommunikation
Couragiert Nein sagen – sieben Tipps für mehr Souveränität
Es gehören Souveränität und Durchsetzungsfähigkeit dazu, klar und deutlich Nein zu sagen. Wenn die Apothekenleitung oder ein Teammitglied zu der Ansicht gelangt, Nein sagen zu müssen, sollten sie darauf gut vorbereitet sein, dieses Nein zu begründen und zu verteidigen.
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