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Apotheken-News: Lohnen sich Cyber-Versicherungen für Apotheken?

Ein Blick auf digitale Risiken, Kosten und die Bedeutung von Prävention für den Apothekenschutz

Apotheken stehen im digitalen Zeitalter vor einer wachsenden Bedrohung: Cyberangriffe gefährden sensible Patientendaten und können den Betrieb empfindlich stören. Cyber-Versicherungen versprechen Schutz vor finanziellen Schäden und rechtlicher Unterstützung – doch sind die oft teuren Policen tatsächlich eine sinnvolle Absicherung? Dieser Bericht beleuchtet, welche Risiken bestehen, welche Leistungen Cyber-Versicherungen bieten und warum Prävention trotz Versicherung unverzichtbar bleibt. Ein Blick auf Chancen, Herausforderungen und die richtige Strategie für Apothekenbetreiber.

Die Digitalisierung macht auch vor Apotheken nicht Halt. Elektronische Rezeptverarbeitung, digitale Bestellprozesse und der sensible Umgang mit Patientendaten gehören längst zum Alltag. Doch diese Vorteile bringen auch Risiken mit sich. Cyberangriffe nehmen stetig zu, und Apotheken rücken zunehmend ins Visier von Kriminellen. Die Frage, ob Cyber-Versicherungen eine lohnenswerte Investition sind, wird daher immer dringlicher.

Cyberangriffe auf Apotheken haben in den letzten Jahren stark zugenommen. Nach Angaben des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) steigt die Anzahl von Ransomware-Angriffen in der Gesundheitsbranche jährlich zweistellig. Dabei ist der Schaden oft erheblich. Ein Vorfall, bei dem eine Apotheke in Nordrhein-Westfalen gehackt wurde, verdeutlicht die Gefahr: Angreifer verschlüsselten sämtliche Daten, darunter Rezepte und Kundeninformationen, und verlangten ein Lösegeld von 50.000 Euro. Der Betrieb war tagelang lahmgelegt, und die Kosten für die Wiederherstellung beliefen sich auf weit über 100.000 Euro.

Cyber-Versicherungen versprechen Schutz vor den finanziellen Folgen solcher Angriffe. Neben der Übernahme von Lösegeldforderungen und Kosten für IT-Forensik bieten viele Versicherungen auch Hilfe bei der Wiederherstellung von Daten, juristische Unterstützung bei Datenschutzverletzungen und Beratung im Krisenmanagement. Doch die Policen sind nicht billig. Die jährlichen Prämien liegen oft zwischen 500 und 2.500 Euro, je nach Größe und Digitalisierungsgrad der Apotheke.

Ein weiteres Problem: Versicherer setzen oft hohe Standards voraus. Apotheken müssen regelmäßige Sicherheitsupdates durchführen, Mitarbeiterschulungen organisieren und sicherstellen, dass ihre IT-Systeme den neuesten Anforderungen entsprechen. Werden diese Vorgaben nicht erfüllt, könnte die Versicherung im Schadensfall Leistungen verweigern.

Die Apothekerkammern sehen den Bedarf an solchen Versicherungen kritisch. Ein Sprecher der ABDA erklärte: „Cyber-Versicherungen können sinnvoll sein, sind aber kein Ersatz für eine solide IT-Sicherheitsstrategie.“ Tatsächlich empfiehlt die ABDA ihren Mitgliedern, zuerst in Präventionsmaßnahmen zu investieren. Dazu gehören professionelle Firewall-Systeme, Verschlüsselung sensibler Daten und die regelmäßige Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit Phishing-Mails und anderen Bedrohungen.

Doch nicht alle Apotheker sehen Cyber-Versicherungen skeptisch. Eine Apothekerin aus Hamburg, die ihre Versicherung bereits vor drei Jahren abgeschlossen hat, berichtet: „Als wir vor einem Jahr Opfer eines Angriffs wurden, hat die Versicherung die Kosten für die Datenrettung und die Rechtsberatung vollständig übernommen. Ohne die Police hätte das unsere Existenz bedrohen können.“

Ein wesentlicher Vorteil von Cyber-Versicherungen liegt in den zusätzlichen Serviceleistungen. Viele Anbieter führen Schwachstellenanalysen durch und helfen den Versicherten, Sicherheitslücken zu schließen. Dies reduziert nicht nur die Wahrscheinlichkeit eines Angriffs, sondern senkt langfristig auch die Prämien.

Trotz der Vorteile gibt es nach wie vor Bedenken. Kritiker bemängeln, dass Versicherer oft unklare Klauseln verwenden und nicht alle Schäden abdecken. Zudem könnten Apotheken durch die Versicherung in falscher Sicherheit gewogen werden und notwendige Investitionen in die IT-Sicherheit vernachlässigen.

Die Entscheidung für eine Cyber-Versicherung ist daher nicht pauschal zu beantworten. Apothekenbetreiber sollten die Risiken ihrer individuellen Situation bewerten, Sicherheitslücken identifizieren und sich von Experten beraten lassen. Cyber-Versicherungen können ein wichtiger Bestandteil eines umfassenden Schutzkonzepts sein, ersetzen aber keine proaktive Sicherheitsstrategie.

Kommentar:

Die Frage, ob Cyber-Versicherungen für Apotheken sinnvoll sind, ist komplex und hängt von vielen Faktoren ab. Doch eines steht fest: Die Bedrohung durch Cyberkriminalität ist real und nimmt zu. Apotheken, die sich der Risiken nicht bewusst sind oder ihre IT-Sicherheit vernachlässigen, setzen ihre Existenz aufs Spiel.

Cyber-Versicherungen bieten zweifellos wertvolle Unterstützung, insbesondere im Ernstfall. Sie übernehmen finanzielle Schäden, stellen IT-Experten zur Seite und helfen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Aber sie sind kein Allheilmittel. Ohne ein solides Fundament aus präventiven Maßnahmen bleiben Apotheken verwundbar.

Prävention ist der Schlüssel: Moderne Firewalls, regelmäßige Sicherheitsupdates und die Schulung der Mitarbeiter sind essenziell. Gerade in Apotheken, wo der Schutz sensibler Patientendaten oberste Priorität hat, dürfen keine Kompromisse gemacht werden. Cyber-Versicherungen können diese Maßnahmen ergänzen, sollten jedoch nicht als Ersatz betrachtet werden.

Die Versicherungsbranche steht ebenfalls in der Verantwortung. Klare Bedingungen und transparente Deckungssummen sind notwendig, um das Vertrauen der Versicherten zu gewinnen. Zudem sollten Versicherer stärker auf Prävention setzen und ihre Kunden aktiv bei der Verbesserung der IT-Sicherheit unterstützen.

Für Apothekenbetreiber bedeutet dies, dass sie die Entscheidung für eine Cyber-Versicherung nicht leichtfertig treffen dürfen. Die Investition in eine solche Police muss gut überlegt und in ein umfassendes Sicherheitskonzept eingebettet sein. Nur so lässt sich die digitale Sicherheit nachhaltig gewährleisten.

Von Engin Günder, Fachjournalist

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