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Sehr geehrte Apothekerin, sehr geehrter Apotheker,
hier ist der vollständige Text für Sie:
Berlin - Versandapotheken
beraten schlechter als wohnortnahe Apotheken. Das ist ein Ergebnis eines
heute von Stiftung Warentest veröffentlichten Tests von 27 Vor-Ort- und
23 Versandapotheken. Im Durchschnitt schnitten die Vor-Ort-Apotheken
‚befriedigend' ab, die Versandapotheken aber nur ‚ausreichend'. Keine
der Versandapotheken war ‚gut', 8 der 23 getesteten Versandapotheken
waren sogar ‚mangelhaft'. Stiftung Warentest bewertete die
Vor-Ort-Apotheken deutlich besser, Versandapotheken dagegen schlechter
als in den Vorjahren.
„Die Vor-Ort-Apotheken sind dem Versandhandel überlegen. Viele der
Versandapotheken, die mit Pick-up-Discountern zusammenarbeiten,
schneiden besonders schlecht ab", so Heinz-Günter Wolf, Präsident der
ABDA - Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände. „Es ist höchste
Zeit für das Verbot von Pick-up-Stellen und eine schärfere Kontrolle des
Versandhandels."
Auch bei den Preisen für rezeptfreie Medikamente gab es große
Unterschiede zwischen den einzelnen Apotheken. Vor-Ort-Apotheken sind je
nach Einzelfall preiswerter als Versandapotheken, auch weil hier keine
Versandkosten anfallen. Logistik hat nichts mit pharmazeutischer
Qualität zu tun. Lieferbedingungen oder Versandkosten gehören zum
Kerngeschäft jedes Versandhändlers, sind aber für die pharmazeutische
Qualität nicht relevant. Aber selbst in der Logistik fanden die
Warentester bei einigen Versandapotheken Mängel, zum Beispiel
Lieferzeiten von bis zu acht Tagen. Andere Versandhändler legten die
Pakete einfach vor der Wohnungstür ab oder händigten sie Jugendlichen
aus.
Bei den Vor-Ort-Apotheken wurden verschiedene Apotheken-Kooperationen
bewertet. Durchgängige Qualitätsunterschiede zeigten sich nicht. Vor
kurzem kam das ZDF-Magazin WISO zudem zu anderen Ergebnissen. Wolf:
„Auch das zeigt: Testkäufe sind immer Momentaufnahmen mit begrenzter
Aussagekraft."
Diese Pressemitteilung und weitere Informationen finden Sie unter http://www.abda.de
Kontakt
Thomas Bellartz
Pressesprecher
Tel.: 030 40004-132
Fax: 030 40004-133
E-Mail: pressestelle@abda.aponet.de
http://www.abda.de
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